Interneta veikala foodcycler.ee (turpmāk tekstā — “Interneta veikals”) īpašnieks ir Rickman Trade OÜ (reģistrācijas kods 11258931), ar adresi A.H. Tammsaare tee 47, 11316 Tallina, Igaunija.
Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā — “Noteikumi”) attiecas uz preču iegādi Interneta veikalā.
Šie Noteikumi un nosacījumi veido pirkuma līgumu starp pircēju (turpmāk tekstā — “Pircējs”) un Rickman Trade OÜ (turpmāk tekstā — “Pārdevējs”). Lai veiktu pasūtījumu, ir obligāti jāpiekrīt Noteikumiem un nosacījumiem. Pasūtījums netiks apstrādāts bez Noteikumu un nosacījumu pieņemšanas.
Noteikumi un nosacījumi ir spēkā no 2025. gada 1. marta līdz turpmākam paziņojumam. Noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti pēc šī datuma.
Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā mainīt Noteikumus un nosacījumus. Pircējs par izmaiņām tiks informēts Interneta veikalā vismaz 30 kalendārās dienas iepriekš.
Interneta veikals var saturēt trešo pušu pakalpojumus vai saites. Pārdevējs nav atbildīgs par trešo pušu pakalpojumiem. To izmantošana nozīmē atsevišķu līgumu ar attiecīgo pakalpojumu sniedzēju.
E-veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas blakus precēm.
Cenas ir eiro un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN). piemērojamajā likmē pasūtījuma veikšanas brīdī.
Papildus produkta cenai norēķinu posmā tiek piemērota piegādes maksa, kas atkarīga no izvēlētā piegādes veida.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pirkumu groza kopējās summas. Pasūtījumiem no 50 € piegāde ir bez maksas.
Kopējā maksājamā summa tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Maksājumus apstrādā ESTO AS, AS Inbank un Maksekeskus AS.
Pārdevējs nav atbildīgs par tīmekļa veikalā publicētās informācijas neprecizitātēm, kas radušās tehnisku kļūdu dēļ.
Pircējs ir atbildīgs par interneta veikala izmantošanu saskaņā ar Noteikumiem un spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Lai veiktu pasūtījumu, jāpievieno produkti grozam, jāaizpilda nepieciešamā informācija un jāizvēlas piegādes veids.
Pēc tam tiek parādīta maksājamā summa, un maksājumu var veikt, izmantojot internetbankas saiti vai citu maksājuma risinājumu.
Pārdošanas līgums stājas spēkā pēc tam, kad visa maksājamā summa ir ieskaitīta interneta veikala kontā.
Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt, pircējs tiek informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā summa (tostarp piegādes izmaksas) tiek atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
Pārdevējam ir tiesības izplatīt atlaižu kodus saviem partneriem. To derīguma termiņi un nosacījumi tiek noteikti katru reizi atsevišķi.
Preces tiek piegādātas visā Igaunijas teritorijā, un pēc vienošanās arī ārpus Igaunijas.
Pasūtījumiem līdz 50 € piegādes izmaksas sedz Pircējs.
Pasūtījumiem no 50 € piegādes izmaksas sedz Pārdevējs.
Piegāde Igaunijas teritorijā parasti tiek veikta 1–5 darba dienu laikā no līguma spēkā stāšanās brīža. Ārpus Igaunijas – līdz 15 kalendārajām dienām.
Izņēmuma gadījumos piegādes laiks var būt līdz 30 dienām. Šādā gadījumā Pircējs tiek informēts.
Pārdevējs vai kurjers nav atbildīgs par kavējumiem, kas radušies Pircēja sniegtas nepareizas informācijas dēļ.
Patērētājam (Pircējam) ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no līguma, nenorādot iemeslu.
Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.
Preci drīkst izmantot tikai tādā apmērā, lai pārbaudītu tās īpašības un darbību, kā tas būtu iespējams parastā veikalā.
Ja prece ir izmantota vairāk, Pārdevējam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
Lai veiktu atgriešanu, 14 dienu laikā jāiesniedz pieteikums, nosūtot e-pastu uz rickman@rickman.ee.
Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtījumam.
Prece jāatgriež 14 dienu laikā vai jāiesniedz pierādījums par tās nodošanu pārvadātājam.
Pārdevējs atmaksā naudu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma saņemšanas.
Pārdevējam ir tiesības atlikt naudas atmaksu līdz preces saņemšanai vai tās nosūtīšanas pierādījuma saņemšanai.
Ja Pircējs izvēlējies dārgāku piegādes veidu, papildu izmaksas netiek kompensētas.
Tehniskas kļūdas dēļ nepareizi cenu noteiktu preču gadījumā Pārdevējam ir tiesības darījumu atcelt un atmaksāt naudu.
Pārdevējs ir atbildīgs par defektiem, kas parādās divu gadu laikā no preces saņemšanas brīža.
Juridiskas personas gadījumā pirmajos 6 mēnešos tiek pieņemts, ka defekts pastāvēja jau sākotnēji.
Patērētāja gadījumā šis pieņēmums attiecas uz vienu gadu.
Sūdzība jāiesniedz pa e-pastu vai tālruni.
Ja defekts ir Pārdevēja atbildība, prece tiek salabota vai aizstāta, vai arī tiek atmaksāta nauda.
Pārdevējs atbild uz sūdzību 15 dienu laikā.
Pārdevējam ir tiesības ierobežot vai apturēt piekļuvi tīmekļa veikalam, ja tiek pārkāpti Noteikumi vai tiesību akti.
Tīmekļa veikals darbojas 24/7, taču tehniskās apkopes dēļ tas var īslaicīgi nebūt pieejams.
Pārdevēja atbildība ir ierobežota līdz maksimāli trīskāršai pasūtījuma summai.
Pārdevējs nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem vai riskiem, kas saistīti ar interneta izmantošanu.
Privātuma politika ir pieejama attiecīgajā saitē.
Tīmekļa veikals izmanto sīkdatnes. Papildu informācija ir pieejama sīkdatņu politikā.
TUz Noteikumiem attiecas Igaunijas Republikas tiesību akti.
Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā, Patērētāju strīdu komisijā vai Harju apgabaltiesā.
Sūdzības var iesniegt pa e-pastu vai tālruni.
Ja vienošanos neizdodas panākt, var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Sūdzības iesniegšana ir bez maksas.
