Garantijas noteikumi un nosacījumi bioloģisko atkritumu pārstrādātājam FoodCycler Eco 3 un Eco 5
Paldies, ka iegādājāties FoodCycler Eco 3/Eco 5 bioatkritumu pārstrādātāju. Ceram, ka būsiet apmierināti ar ierīci. Šo garantiju izsniedz Rickman Trade OÜ, un tā ir derīga Igaunijas Republikas teritorijā. Garantija ir spēkā tikai ierīcēm, kas iegādātas no oficiāla FoodCycler pārstāvja vai pilnvarotiem izplatītājiem. Lai izvairītos no nevajadzīgām neērtībām, pirms sazināšanās ar izplatītāju iesakām rūpīgi izlasīt lietotāja rokasgrāmatu. Ja nepieciešams, sazinieties ar oficiālo FoodCycler pārstāvi Rickman Trade OÜ, lai saņemtu konsultāciju, pa tālruni +372 651 88 69 vai e-pastu foodcycler@rickman.ee.
Cienījamais klient!
Paldies, ka iegādājāties bioloģisko atkritumu pārstrādātāju FoodCycler Eco 5. Ceram, ka esat apmierināts ar produktu. Šīs garantijas devējs ir Rickman Trade Latvijas filiāle un šī garantija ir derīga Latvijas teritorijā. Garantija attiecas tikai uz tādām ierīcēm, kas iegādātas pie FoodCycler oficiālā pārstāvja vai pilnvarotiem izplatītājiem. Lai izvairītos no nevajadzīgām neērtībām, pirms sazināšanās ar izplatītāju iesakām rūpīgi pārskatīt lietotāja rokasgrāmatu. Lai saņemtu palīdzību vai konsultāciju, lūdzu, sazinieties ar FoodCycler oficiālo pārstāvi Rickman Trade Latvijas filiāle pa tālruni +371 62 004 005, e-pastu foodcycler@rickman.lv.
Jums piemērojamā garantija
Šī garantija attiecas uz bojājumiem tikai tad, ja tie radušies konstrukcijas vai ražošanas defekta dēļ, kas neļauj ierīcei vai tās detaļām darboties saskaņā ar ražotāja specifikācijām.
Rickman Trade Latvijas filiāle garantē, ka ierīcei nebūs kvalitātes defektu (materiālos vai sastāvā) 2.punktā noteiktajā laika posmā no iegādes datuma. Ja garantijas laikā rodas kvalitātes defekts (materiālos vai sastāvā), Rickman Trade Latvijas filiāle pēc saviem ieskatiem, bez maksas, nomainīs bojāto ierīci vai tās sastāvdaļu saskaņā ar tālāk norādītajiem nosacījumiem. Visas nomainītās detaļas (t.i., tās, kas tika izņemtas no ierīces remonta laikā, kas veikts saskaņā ar šo garantiju) kļūst par Rickman Trade Latvijas filiāle īpašumu.
Noteikumi un nosacījumi
Šī garantija ir spēkā tikai tad, ja kopā ar garantijas pieteikumu tiek iesniegts oriģinālais rēķins vai pirkuma čeks (kurā norādīts pirkuma datums, ierīces tips un pilnvarotā izplatītāja nosaukums). Ja garantijas pieteikums tiek iesniegts pa tālruni, rēķins vai čeks pēc sākotnējās kļūmes diagnostikas noteikšanas jāiesniedz e-pastā. Rickman Trade Latvijas filiāle patur tiesības atteikt bezmaksas garantijas apkalpošanu, ja iepriekšminētais dokuments netiek iesniegts vai ja tajā ietvertā informācija ir nepilnīga vai nesalasāma.
Garantijas periods
2.1. Garantijas periods sākas ar dienu, kad prece tiek nodota pircējam. Ja pārdevējs ir atbildīgs par preces piegādi pircējam, garantijas periods sākas tikai tad, kad pircējs ir saņēmis ierīci.
2.2. Garantijas periods ir divi (2) gadi, ja preci iegādājusies fiziska persona nolūkos, kas nav saistīti ar tās saimniecisko darbību, nodarbinātību vai profesiju (pārdošana patērētājam).
2.3. Garantijas periods ir viens (1) gads, ja preci iegādājusies juridiska persona.
Garantija nav spēkā, ja ierīce ir tikusi modificēta.
Šī garantija neierobežo un neietekmē patērētāja likumā noteiktās tiesības. Preces neatbilstības gadījumā patērētājam ir tiesības izmantot likumā paredzētos tiesiskās aizsardzības līdzekļus pret pārdevēju. Šī garantija ir papildu tiesiskās aizsardzības līdzeklis un neietekmē patērētāja likumā noteiktās tiesības.
Ja ierīce tiek izvesta ārpus Latvijas Republikas, garantija paliek spēkā saskaņā ar šiem noteikumiem. Tomēr visas rezerves daļu vai ierīču nosūtīšanas uz ārzemēm izmaksas, jāsedz klientam.
Garantija neattiecas uz:
5.1. Ierīces pielāgošanu vai modifikācijām citiem mērķiem, kas nav norādīti lietotāja rokasgrāmatā;
5.2. Bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas rezultātā, tostarp, bet ne tikai:
5.2.1. Ierīces lietošanu tai neparedzētiem mērķiem;
5.2.2. Ierīces uzstādīšanu vai lietošanu tādā veidā, kas neatbilst piemērojamajiem tehniskajiem vai drošības standartiem valstī, kurā produkts tiek lietots
(valstīs, kurās saskaņā ar likumu ir nepieciešama vietējā sertifikācija, klienti, importējot produktu no citas valsts, to dara uz savu atbildību un viņiem jāapzinās, ka šāda rīcība var būt pretrunā ar piemērojamajiem tiesību aktiem)
Jebkādas neskaidrības un/vai domstarpības tiek risinātas sarunu ceļā. Ja 14 kalendāro dienu laikā netiek panākta vienošanās, patērētājam (t. i., fiziskai personai, kas iegādājas preci personīgai lietošanai, kas nav tās saimniecisko darbību, nodarbinātību vai profesiju) ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (https://www.ptac.gov.lv/lv, e-pasts: pasts@ptac.gov.lv, adrese: Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010). Komersantu savstarpējo darījumu gadījumā strīdi tiek risināti saskaņā ar pirkuma līguma vispārīgajiem noteikumiem.
Garantijas devējs:
Rickman Trade Latvijas filiāle
Mūkusalas iela 25-67
Rīga, LV-1004, Latvija