Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā Rickman Trade OÜ, reģistrācijas numurs 11258931 (“Rickman”, “mēs” vai “mūsu”), apstrādā jūsu personas datus kā datu pārzinis, kad jūs apmeklējat vietni litter-robot.ee, pasūtāt produktus vai izmantojat mūsu pakalpojumus šajā vietnē, vai sazināties ar mums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī privātuma politika neattiecas uz produktiem vai pakalpojumiem, kas tiek piedāvāti citās Rickman tīmekļa vietnēs. Tā kā mūsu personas datu apstrādes prakse dažādās vietnēs var atšķirties, jums vienmēr vajadzētu iepazīties ar konkrētās izmantotās vietnes privātuma politiku.
Mums ir svarīgi, lai jūsu personas dati būtu aizsargāti, izmantojot mūsu pakalpojumus. Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem, kas attiecas uz mūsu darbību, tostarp Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu 2016/679 (GDPR). Visi šajā privātuma politikā lietotie termini ir jāsaprot saskaņā ar GDPR noteikto nozīmi.
Kādus personas datus mēs par jums apstrādājam, kādiem nolūkiem un cik ilgi.
Privātpersonu klienti
Ja jūs pasūtāt no mums preces, mēs apstrādājam jūsu personas datus, kurus jūs mums esat sniedzis pats.
Apstrādātie personas dati ietver jūsu vārdu, piegādes adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, maksājumu informāciju, pasūtījuma datus un ar garantiju saistīto informāciju.
Mēs apstrādājam šos datus šādiem nolūkiem:
Personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir līguma noslēgšanas un izpildes nepieciešamība (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), kā arī mūsu leģitīmās intereses līgumattiecību pārvaldībā (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Mēs varam apstrādāt datus arī, lai izpildītu savus juridiskos pienākumus, piemēram, grāmatvedības un nodokļu vajadzībām (GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
Mēs glabājam jūsu personas datus trīs gadus pēc preces saņemšanas vai garantijas termiņa beigām.
Garantijas prasības
Ja jūs neesat iegādājies preci no mums, bet gan no mūsu uzticama izplatītāja, mēs apstrādājam jūsu iesniegtos personas datus garantijas prasības iesniegšanas gadījumā.
Mēs apstrādājam jūsu vārdu, e-pasta adresi, pasūtījuma datus un ar garantiju saistīto informāciju garantijas prasības izskatīšanai..
Tiesiskais pamats ir līguma izpilde, kuru esat noslēdzis ar mūsu izplatītāju (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Mēs glabājam datus trīs gadus pēc garantijas prasības izskatīšanas pabeigšanas.
Juridisko personu pārstāvji un kontaktpersonas
Ja jūs pārstāvat uzņēmumu, mēs apstrādājam jūsu personas datus, kurus esat mums sniedzis pats vai kurus ir sniedzis ar jums saistītais uzņēmums.
Mēs apstrādājam jūsu vārdu, darba kontaktinformāciju, amata nosaukumu un, ja nepieciešams, pārstāvības tiesību datus līgumattiecību izpildei un pārvaldībai, kā arī sadarbībai.
Tiesiskais pamats ir līguma izpilde vai leģitīmās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Mēs glabājam datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams sadarbības attiecību pārvaldībai.
Jaunumi (biļeteni)
Jaunumu (biļetenu) sūtīšanai mēs izmantojam datus, kurus jūs esat sniedzis pasūtījuma veikšanas laikā.
Mēs apstrādājam jūsu vārdu un e-pasta adresi, lai nosūtītu informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem.
Tiesiskais pamats ir jūsu piekrišana (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu.
Mēs glabājam datus līdz brīdim, kad tiek atsaukta piekrišana.
Ja jūs sazināties ar mums
Mēs apkopojam jūsu vārdu, e-pasta adresi, ziņojuma saturu un, sazinoties pa tālruni, arī jūsu balsi. Visi zvani tiek ierakstīti.
Mēs izmantojam šos datus, lai jūs identificētu, sazinātos ar jums un atbildētu uz jūsu pieprasījumu.
Tiesiskais pamats ir leģitīmās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Tiek izmantoti zvanu ieraksti pakalpojuma kvalitātes nodrošināšanai un līgumu izpildei.
Ieraksti tiek glabāti 60 dienas, bet nepieciešamības gadījumā ilgāk, lai aizsargātu tiesības.
Sīkdatnes (cookies)
Mēs tīmekļa vietnē izmantojam dažādas sīkdatnes, ar kuru palīdzību varam arī vākt personas datus.
Apstrādes tiesiskais pamats ir vai nu leģitīmās intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), vai jūsu piekrišana (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
Papildu informācija par sīkdatnēm ir pieejama sīkdatņu paziņojumā.
Mūsu tiesību aizsardzība un juridisko pienākumu izpilde
Mēs varam apstrādāt personas datus, lai aizsargātu savas tiesības, izpildītu no likuma izrietošos pienākumus vai apstrādātu jūsu pieprasījumus.
Tiesiskais pamats ir leģitīmās intereses vai juridisks pienākums.
Nepieciešamības gadījumā mēs glabājam datus:
Ar ko mēs dalāmies ar datiem?
Mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus (piemēram, piegādes, IT un maksājumu pakalpojumus), kuri apstrādā datus mūsu vārdā.
Mēs varam nodot datus arī iestādēm, grāmatvežiem vai juristiem, ja tam ir tiesisks pamats.
Mēs nenododam datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.
Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu viena mēneša laikā.
Izmaiņas privātuma politikā
Mēs varam jebkurā laikā mainīt privātuma politiku. Par izmaiņām mēs informēsim tīmekļa vietnē.
